Política de privacidade

Proteção de dados para os nossos clientes

Introdução

Damos o maior valor à proteção dos seus dados pessoais. Enquanto empresa especializada na produção de cartas de condução, compreendemos a sensibilidade e a importância dos seus dados. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados.

Recolha e utilização dos seus dados

Que dados recolhemos

Quando encomenda uma carta de condução, recolhemos vários dados pessoais, incluindo

• Nome
• Endereço
• Data de nascimento
• Dados de contacto (número de telefone, endereço eletrónico)
• Categorias de cartas de condução e documentos pertinentes

Objetivo da recolha de dados

Os dados recolhidos serão utilizados exclusivamente para a produção e entrega da sua carta de condução. Utilizamos as suas informações para:

• Verificar a sua identidade
• Emitir a carta de condução em conformidade com os requisitos legais
• Manter-se em contacto com o cliente e informá-lo sobre a evolução da sua encomenda

Segurança dos seus dados

Medidas técnicas e organizativas

Implementamos uma série de medidas de segurança para proteger os dados do utilizador contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida. Estas medidas incluem

• Transmissão de dados encriptados
• Servidores e bases de dados seguros
• Controlos de segurança regulares

Controlo de acesso

Apenas os funcionários autorizados têm acesso aos seus dados. Estes funcionários estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados.

Transmissão dos seus dados

A terceiros

Não transmitimos os seus dados pessoais a terceiros, exceto se tal for necessário para o cumprimento dos nossos serviços ou exigido por lei. As possíveis excepções incluem:

• Prestador de serviços de transporte para a entrega da sua carta de condução
• Autoridades em caso de necessidade legal

Emissões internacionais

Os seus dados serão geralmente tratados na União Europeia. Em casos raros, poderá ser necessário transferir dados para países fora da UE. Nesses casos, garantimos a aplicação de medidas de proteção adequadas.

Os seus direitos

Direito à informação

O utilizador tem o direito de solicitar, a qualquer momento, informações sobre os dados armazenados por nós. Isto inclui informações sobre como e porquê os seus dados são processados.

Direito de retificação

Se os seus dados estiverem incorrectos ou incompletos, tem o direito de solicitar uma correção.

Direito de anulação

Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode solicitar a eliminação dos seus dados, por exemplo, se estes já não forem necessários para os fins iniciais.

Direito de objeção

O utilizador tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados, desde que sejam cumpridos os requisitos legais.

Contactar-nos

Se tiver alguma questão ou dúvida sobre a proteção de dados, pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados em qualquer altura:

Moselstraße 46, 60329 Frankfurt am Main 

E-Mail: [email protected]

Alterações a esta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade, se necessário. As alterações serão publicadas no nosso sítio Web. Consulte regularmente a nossa política de privacidade para se manter informado sobre as alterações actuais.

Observações finais

A sua confiança é importante para nós. Esforçamo-nos sempre por tratar os seus dados com o maior cuidado e segurança possíveis. Obrigado pela sua confiança na nossa empresa.